- 大阪府Kさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5【夫】こちらのオーナー様の声をすべて見る
みなさん本当に親切です。特に多く関わってくださった営業担当さん、設計士さん、インテリアコーディネーターさんはいつも本当に良くしてくださいました。
【妻】
夫婦ともに意見が二転三転してしまうことが多くご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つせず毎度親身に付き合ってくださいました。
また疑問点や要望も、電話・メール・LINEですぐにやりとりしてくださりとても頼もしかったです。
また外構の方、電気工事の方、植栽の方含め皆様とても丁寧で気持ちのいい方ばかりでした。
- 大阪府Hさま(30代)
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総合満足度 4おすすめ度 5不安なこと、疑問に思うことがあっても、いつも誠実に対応していただきました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
一番良かったなと思うことが、担当者さん、設計士さん、スタッフの皆さんが仲良くお仕事をされていることです。家づくりが好きなのがお仕事ぶりに出ていて、安心して任せることができました。
- 大阪府Mさま(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5設計士様、コーディネーター様、営業担当者様は本当に私の際限無きこだわりに付き合ってくださいました。判断の紆余曲折に寄り添ってくださり、「ここまでやってくれるのか」という驚きを感じました。最も妻がそこに感銘を受けており、毎回の打ち合わせを楽しんでいたのが印象的です。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県Yさま(40代)
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総合満足度 4おすすめ度 5とても素晴らしかったです。あらゆる要望を真摯に聞いていただき、時にこちらの想像を超えるご提案をいただいた時は感動しました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県Jさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5常に親身で物腰柔らかく、丁寧なご対応でした。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 奈良県Mさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5よかったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
特に担当者さんにお世話になりました。いろいろと無茶なお願いや、お願いした仕様がコロコロ変わるなど、お手数おかけしたと思いますが、快くいつも対応いただきました。
- 大阪府Nさま(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5営業担当者さんとコーディネーターさんには本当に良くしていただき、感謝しています。上手くコミュニケーションをとっていただき、長かった打ち合わせも楽しくすることができました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 和歌山県Uさま(50代)
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総合満足度 5おすすめ度 5最高のメンバーでした。最初に図面を引いてくださった設計士さんはもちろんですが、営業担当さん、照明などのインテリアコーディネーターさん、打ち合わせで関わったすべての方が、センスが良く、丁寧な言葉遣いと対応を持ち、決して営業トークでない、親身になってくれている感じがとても好きでした。こちらのオーナー様の声をすべて見る
家族内で意見が割れることも多かったのですが、温かく見守っていただき、またどちらかだけに立つことなく、かと言ってこちらにすべて選ばせるわけでもなく、本当に良いと思う方を教えてくれるのが有難かったです。
現場の業者さんや施工管理の方も、きちんとしてくれました。大手ハウスメーカーの方がしっかりしているのではないか、もしお金を払い終わったあとのフォローが雑だったらどうしよう、などといった不安を抱いて以前の私を叱ってやりたいです。
- 和歌山県Fさま(20代)
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総合満足度 5おすすめ度 5たくさんの要望も嫌な顔ひとつせず、すべて受け止めてくださり、性能や構造上できないことはできないときちんと伝えてくださったので、とてもやりやすかったです。コロコロと要望が変わってすいませんでした。でもその分、完成したおうちにとても満足しています!こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県Iさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5営業担当さんはとてもレスポンスが早くて困ったときにとても頼りになりました。いつも親身になってくださり、とても信頼しています。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県Sさま(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5営業担当者様、設計担当者様、コーディネート担当者様、皆様素晴らしい対応で気持ちよく、楽しく家づくりができました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Sさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5良いです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Vさま(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5幼い子どもを連れての打ち合わせで、もちろん子どもたちはじっとしていません。でも営業担当さんをはじめ、私たちが楽しい打ち合わせに集中できるように、ずっと子どもたちの相手をしていただいていました。おかげで子どもたちは皆さんが大好きです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県Tさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5大変良かったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
梅田での打ち合わせの際、いつも子どもにも気を遣っていただき、打ち合わせに集中できました。ありがとうございました。
- 大阪府Kさま(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5私たちのわがままや、無理なお願いにも対応していただき、本当に感謝しております。家づくりを進める中で「こうしたら、どうか?」など、いろいろとアドバイスいただけたことも非常に嬉しかったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県Tさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5皆さん感じが良く、気持ちの良い対応をしていただいたと感じています。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Tさま(30代)
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総合満足度 5おすすめ度 5皆さん本当に親身になっていただき、安心してお任せできました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Tさま(20代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価とてもよかったです。要望に応じてたくさんのCGパースを作ってくださったり、多くの資料やサンプルの中から合うものを薦めてくださいました。メールや電話で申し出た内容に対しても対応が速くて助かりました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Yさま(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価皆さん、とても気さくに、そして丁寧に対応していただきました。自信がある証拠だと思いますが営業的な接触もなく、私たちも安心して本音を言わせていただくことができました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Vさま(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価設計士さんやアドバイザーさんだけでなく、打合せで会社を訪問すると出迎えてくださるどのスタッフの方も感じが良く、親切で、子ども連れでも安心でした。設計士さんやアドバイザーさんはどんな質問にも真摯に答えてくださるので、安心感がありました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府I様(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5大大大満足です!!こちらのオーナー様の声をすべて見る
営業担当さんは他社の営業とは違い、私たちがまだアドヴァンスさんに決めるか迷っている時も強引な勧誘などなく、温かく見守っていてくださいました。 設計士さんは私たち(特に主人)と感性が似ているのか、イメージが伝わりやすく、いつも打合せがスムーズでした。また、私たちのわがままな無理難題にも真摯に取り組んでくださり、私たちの期待を超える提案をしてくださいました。設計アシスタントさんもいつもイメージに合う建材やクロスを適格に探していただいて、とっても心強かったです。もちろん設計段階だけではなく、引渡し後の対応も誠実でアドヴァンスさんにして良かったと感じています。
- 兵庫県H様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価丁寧、偶にテキトーでした。(経理担当さんに入金確認の連絡をいただきたいと一度お伝えしましたが、その後の連絡がなく、電話対応が面倒くさそうな口振りに感じました。)こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5皆さん丁寧ですし、大変良いです。スタッフ同士の仲良さが伝わってきて自分たちも居心地が良かったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(40代)
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総合満足度 5おすすめ度 5担当の方はもとより、アドヴァンスの皆さんがいつも優しく、思いやりを持って対応いただきました。ありがとうございます。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府I様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価幼児連れで騒がしかったですが、遊んでいただけたりもして、ゆっくり打合せができました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価どんな時でも親身に話しを聞いていただき、安心して相談できました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府O様(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価●営業担当さんこちらのオーナー様の声をすべて見る
特に土地探しと資金計画サポートについてです。土地探しでは細かい注文や質問ばかりする私たちに対して、迅速に検討・調査をしてくださり、おかげさまで不安なく、土地を選定することができました。何を見れば良いのか、何を気を付ければいけないのか、教えてくださった先生のようです。資金計画についても何となくのプランしか考えていなかったので、ちょっと不安がありましたが、ローンの組み方や銀行とのやり取り全てに対して細かくチェックをしていただきました。何よりファーストプランに提示していた金額と実際の金額がほぼ合致していたことが素晴らしいと思います。先を見通しているからこそ、できることかと思います。
●設計士さん
センスの塊かと思います。よくある「デザインは良いけど住み辛い」という提案ではなく、私たちの生活に寄り添った最上のプランを提案してくださいました。一つひとつのご提案が「私たちが何を必要としているか、何が好きなのか」を考えてくださった提案だと思います。
- 大阪府N様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価設計士さん、営業担当さんのペアで対応いただきました。設計士さんには設計面での私の強いこだわりからくる打合せ時の脱線トークにも快く付き合っていただきました。営業担当さんは各々の場面での予算シミュレーションで数多く相談にのっていただけて助かりました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府S様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価●良かった点こちらのオーナー様の声をすべて見る
実際に貴社へ出向いての打合せでは、子どもを連れての打合せも何度かありましたが、キッズスペースがあり、そこで子どもを遊ばせながら打合せができたのでよかったです。また、スタッフさんが子どもの面倒を見てくださり、安心して打合せに集中できたのも助かりました。
●改善してほしかった点
メールや電話で問い合わせをしたりした時の返事が遅く、そのやり取りに時間がかかった点です。こちらからの質問に対しての返答が遅く、その返答待ちのために期日が迫ってきてしまい、こちらの考える時間が短くなってしまったり、どうなっているんだろうと不安になることがあり困りました。時間がかかる件なら、その旨だけでもすぐに連絡をもらえたらよかったです。また連絡したことについて、スタッフ間での連絡が上手くできていないこともあり、二度手間になり困りました。
- 大阪府K様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価非常に対応よくしていただき、親切にしていただきました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(20代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価親身に相談に乗ってくださり、頼りになる方々でした。たくさんアドバイスをくださったり、できる限り、希望を聞いてくださったおかげで大変満足する家づくりになり、感謝しています。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府F様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価営業担当さんには色々と相談に乗っていただき、助かりました。設計士さんにはプラン等、色々と要望し、細かいところまで対応いただき、納得のいく家づくりができました。工事の方たちもとても丁寧に対応いただきました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県I様
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価私のイメージを理解していただき、いろいろな提案をしていただいたので、とてもスムーズに話が進みました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価窓口となっていただいた営業担当さんと設計士さんには本当に良くしていただき、感謝しています。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府N様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価皆さんの対応はいつも柔らかく、業者さんと客側という垣根をあまり感じず、常に誠実に対応いただいたかと思います。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価皆さんとても親切で温かみがありました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府O様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価親切な方ばかりで、その部分もこちらでお願いしようと思ったきっかけです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府S様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価こちらの細かい要望にもアドバイス含め、親切に対応いただきました。オフィスに子どもを安心して連れていくことができました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府B様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価設計士さんも営業担当さんもいろいろとアドバイスをくれたり、こちらの意見もたくさん聞いてくださり、とても良かったです。毎回の打合せが楽しみでした。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府N様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価丁寧で清々しい方が多く、対応はとてもよかったと思います。(ご主人)こちらのオーナー様の声をすべて見る
明るく気さくな方が多い印象。子どもの誕生も一緒に喜んでくださり、とても嬉しかったです。(奥さま)
- 大阪府M様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価設計士が友人だったこともあり、担当の方にはどんな事でもすぐに相談にのってもらえました。心配なことや疑問に思ったことには迅速に対応してくれたので、大変心強かったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価皆さん感じが良くて決め手となった所でもご説明した通りです。工事の方々にはお世話になったにも関わらず、ご挨拶できなかった方もおられて残念ですが本当に有難うございました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府H様(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価温和で相談しやすかったです。いつも楽しい時間でした。が、大手に比べるとスピード感や確実的な説明が不足かと。金額に関しても大きくまとめまれてしまい、よく分からないところもありました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府N様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価戸越さんをはじめ、皆さん、いつも丁寧な対応をしてくださり、お会いするのが毎回楽しみでした。迷っている時、色々提案いただき、不安な時も戸越さんのアドバイスがいつも心強かったです。引渡し式でのスタッフ皆さんの温かい気持ちが伝わり、嬉しかったです。ありがとうございました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府F様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価良かったです。親身になって相談に乗ってくれました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府V様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価良かったと思います。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 京都府Y様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価細かな質問にも対応いただけましたし、小さな子供がいたので、説明を何度もさせてしまったのですが、きちんと説明してくださいました。また、子供の面倒までみてくださったので本当に助かりました。こちらの立場にたって意見を聞いたりしてもらえたので、会社の利益というよりかは印象を売っていただいているような感じでした。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府I様(20代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価設計士さんとお会いできて、私たちの小言にも楽しく耳を傾けていただいたことがうれしく、どんな些細なこともしっかり考えていただけたこと、すごく感謝しています。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価打合せで事務所に伺うたび、皆さんの対応がとても丁寧で毎回気持ちよく過ごすことができました。また、担当して頂いた波左間さんには色々と無理なお願いを聞いて頂いたり、ご迷惑をおかけしましたが、終始誠実にご対応頂けたことに感謝しております。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府S様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価とてもよかったです。最初に伺ってから中々土地が決まらず、話が前に進まない時も営業の電話がかかってくるわけでもなく、こちらから連絡するまで拍子抜けする位、何も反応がなく、逆に心配するほどでした。(ご主人)こちらのオーナー様の声をすべて見る
すごくよかったです!波左間さんが担当してくれて、本当によかったです。何を聞いてもお願いしても「出来ません」と即答されたことは一度もなく、丁寧に対応してくださいました!(奥さま)
- 大阪府M様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価大変よかったです。建築中の物件では、三木さん・横井さんに色々教えていただきました。工事中は久保さんに大変お世話になりました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(20代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価丁寧で、土地が分からないところも一緒に動いてくれて大変助かりました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府A様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価良かった。色々なことに対応いただき、ありがとうございました。(ご主人)こちらのオーナー様の声をすべて見る
担当でない方もわが家の家づくりの進み具合を把握されていて、話しやすかったし、安心でした。(奥様)
- 京都府I様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価細かな打合せや度重なる変更にも気持ちよく対応していただき、感謝。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Y様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価資金面では、直野さんに大変お世話になりました。かなり落ち込んでいる時期なのに「残念なお知らせが…」と電話で何度も騙されました(笑)。しかし、直野さんがいなければ、わが家は建っていません!!本当にお世話になりました。横井さんはとても話しがしやすくて何時間でも話していたいなと思うほど大好きです。設計してくださった成尾さん!また後で書きますね(場所が足りないです…)。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府K様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価とても良かったです。ありがとうございますこちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県M様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価優しいスタッフの方ばかりで子どもも懐いていました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府N様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価とても良かった。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価戸越さんにはいつも無理ばかり申し上げていたように思いますが、常に迅速に対応していただきて、とても信頼できると感じました。久保さんにもそうですが、お二人ともあまり表に感情が出ない方たちなので、引渡し式のときに「奥さんの言った言葉で・・・」というくだりにだいぶ驚かされました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府U様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価あたたかくて親切で、気長に待ってくれて、うるさくなくて、皆さんがいつも笑顔で皆さんがセンスよくて、こんな会社あるんだ・・・と思っていました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府H様(20代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価とてもよかったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価アドヴァンスの社風の良さやスタッフ個人個人の人柄の良さが皆さんにあふれているので、対応はとても良かったですこちらのオーナー様の声をすべて見る
- 兵庫県N様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価住宅メーカーの営業的な感じではなく、とても皆さんフレンドリーな感じだったので、自分の思いもとても話しやすく楽しかったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府L様
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価みなさんにとても親切にしていただきました。ただ、たまにちゃんと話が伝わっているかな??と心配になることもありました・・・。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価良かったです。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価満足。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府S様(20代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価関わっていただいたすべてのスタッフの皆さん対応が良く、話も希望もワガママも言えました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府K様(50代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価こちら側の細かい要望にも丁寧に対応してもらえた。設計上の細かい点も各現場の作業にきっちりと反映されていた。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府M様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価本当にスタッフ皆さん人当たりがソフトで丁寧な対応をして頂いた。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府K様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価温かくすばらしい対応でした。(ご主人)こちらのオーナー様の声をすべて見る
感動するくらいに素敵な方々ばかりでした。(奥さま)
- 大阪府K様(20代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価みなさんいい人ばかりでアドヴァンスさんに就職したいと思いました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府K様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価私たちの細かい要望にも丁寧に対応いただきました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府N様(50代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価電気工事をお願いしたホウキ電気だんが初めての顔合わせでアドヴァンスさんに行かれて「あんないい工務店さんは初めてですわ」と言われてました。私たちも全く同感で、皆さんとても気持ちのいい対応をしてくださり、感謝しています。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価良いです。いつも親切で親身になって考えていただける対応に安心していました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府S様(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価とても満足しています。私たちの細かい注文にもちゃんと対応していただき、ありがとうございました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府A様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価横井さんはじめ、みなさんとても親切な方ばかり。とてもいい対応をしてくれたと思います。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価スタッフの皆様には本当に細かい部分まで丁寧に対応していただきました。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府A様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価戸越さんにあっては、色々と嫌な顔ひとつせず、無理難題に応えてくださり、深く感謝しています。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府O様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価とても親切で質問にもテキパキと答えていただき、安心・信頼できる対応でした。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府Y様(30代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価より良い方法を考えてくれたと思います。こちらのオーナー様の声をすべて見る
- 大阪府T様(40代)
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総合満足度 未評価おすすめ度 未評価設計士さんの「ご主人様!」初めて言われました。皆さん言葉遣いも丁寧に感じました。こちらのオーナー様の声をすべて見る