お客様の声 083大阪府Ｋさま（30代） お客様の声 083 大阪府Ｋさま（30代） 総合満足度 5 おすすめ度 5 当社に向けたメッセージ 営業担当さん、設計士さん、インテリアコーディネーターさんと出会った日から今までずっと楽しく家づくりができ、最終的にはこんな素敵なお家が完成し、夫婦ともども本当に幸せです。 これから楽しいことも大変なこともあると思いますが、皆様がかたちにしてくださった大好きなお家で楽しく過ごしていけたらと思います。 皆様の知識、気遣い、チームワークに助けられてばかりの日々でした。 本当に出会っていただきありがとうございました。 これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ 【夫】 思う存分語っていただいても結構です。 アドヴァンスアーキテクツさんはすごく自由度が高い会社さんです。 実際はもちろん規格があると思いますが、そう感じさせないくらい設計士さんやインテリアコーディネーターさんを中心に、様々な提案をしていただけます。 漠然としたイメージしかなくても、それをうまくかたちにしてくださるプロフェッショナルの方々です。安心して一生に一度のお家づくりを任せられると、自信を持っておススメできます。 【妻】 一年以上のハウスメーカー迷子期間を通して、抽象的なイメージを上手くかたちにしてくださる方とでないと家づくりは大変だと身をもって感じました。 きっとアドヴァンスさんは希望を具体的にかたちにしてくださると思います。 素敵なお家になりますよう、また楽しんでお家づくりができますように。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか？ 【夫】 最初のキッカケは、アドヴァンスアーキテクツさんで建てられた素敵なお家をSNSで妻が見つけたところからでした。 当時はハウスメーカー迷子状態だったのですが、担当営業の方も親切で話しやすく、何より最初にご提案いただいた内容に衝撃を受け、是非お願いしたいと思いました。 【妻】 最初の提案が圧倒的だったためです。それまで５～６社ほどから提案を受け、ハウスメーカー迷子になっておりましたが、はじめてここに住んでみたいと思う提案をしていただき決めました。 モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか？ 【夫】 最初のキッカケになったお家の見学会にも参加させていただき、お家づくりがよりリアルなものに感じられました。 【妻】 参考にさせていただきました。 特に中庭の壁が高いと閉塞感が出ないか心配でしたが、実際に中庭があるお家の見学会に参加させていただき、明るさや広さを体感したことで安心して家づくりをすることができました。 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか？ 【夫】 上棟式です。実際に建物の枠組みができて、少しずつ実感が湧いてきたというのもありますが、お互いの両親にも参加してもらえましたし、喜んでもらえたのではないかと思っています。 【妻】 日々の打ち合わせもとっても楽しかったですが、引き渡しの日は特に思い出深い一日となりました。たくさんご用意していただき、ありがとうございました。 スタッフの対応はいかがでしたか？ 【夫】 みなさん本当に親切です。特に多く関わってくださった営業担当さん、設計士さん、インテリアコーディネーターさんはいつも本当に良くしてくださいました。 【妻】 夫婦ともに意見が二転三転してしまうことが多くご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔一つせず毎度親身に付き合ってくださいました。 また疑問点や要望も、電話・メール・LINEですぐにやりとりしてくださりとても頼もしかったです。 また外構の方、電気工事の方、植栽の方含め皆様とても丁寧で気持ちのいい方ばかりでした。 お住まいで一番気に入っているところはどこですか？ 【夫】 リビングです。子供の頃から大きいお家に住むのが憧れでした。広さだけでなく、自分たちのイメージをかたちにしてくださったのでとてもお気に入りの空間です。 【妻】 一番はLDKと水まわりと自室です。 どの部屋も朝から夕方まで光が入り、明るくてとても気持ちのいい空間です。自室はご提案いただいたカーテンやウォークインクロゼットの壁紙が可愛くてお気に入りです。 住み心地はいかがですか？ 【夫】 とても良いです。毎日仕事から家に帰るのが楽しみなくらいです。 【妻】 とっても良いです。 日の入り方を計算してくださったおかげで本当に明るく、外が肌寒い日も部屋の中は暖かいです。また外からの視線を気にせず、中庭の緑を眺められる時間がすごく贅沢です。 ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか？ 【夫】 より良くなったように思います。 【妻】 主人に腹立つことがある日も、こんな素敵なお家を建ててくれたので、いつもよりは怒らずにいられる気がします！ また家事動線を考えてくださったおかげで、家事にかける時間が減り、ソファで一緒に寛ぐ時間が増えました。 ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか？ 【夫】 みなさんにお褒めの言葉をいただけて、自分たちもすごく嬉しいです。 【妻】 外に閉じて内に開いているので、はじめて来られた方は中の明るさに驚かれることが多いです。また夜は、通りがかった方から照明がとてもかっこいいと褒めていただきます。 価格については、どう思われましたか？ 【夫】 満足しているからというのもありますが、他社さんも検討していた中で適正な価格に感じます。 【妻】 適正価格だと思います。また植栽やエアコンに関しましては、皆様に大変ご尽力いただいたおかげで予算を抑えることができました。 資金計画はどうでしたか？ 【夫】 正直あまり考えておらず、予算感もざっくりしたものでしたが、ある程度その中に収めることができました。 【妻】 営業担当の方より色々教えていただいたおかげで、スムーズに進みました。 楽しい家づくりはできましたか？ 【夫】 皆様のおかげで楽しくお家づくりができました。 【妻】 いつも楽しい雰囲気をつくり上げてくださるインテリアコーディネーターさんはじめ、皆様の優しく和気藹々とした雰囲気のおかげで毎月とっても楽しかったです。偶に夫婦で意見が合わず敵対していたときも優しく間に入っていただき、ありがとうございました。 当社で家づくりをしてよかったですか？ 【夫】 そう思います。あの時、アドヴァンスアーキテクツさんに出会わなければ、自分たちのお家にこんなに満足することはなかったのではと本気で思っているくらいです。 【妻】 そう思います！ アドヴァンスさんに出会う以前に「こうしたい」という家のイメージをハウスメーカーさんにも数社提出しておりましたが、想像とは全く違うパースができ上がってくることが多く、また何が違うのかをうまく言語化することもできなかったため、モヤっとした打ち合わせを何度も繰り返しておりました。 イメージの言語化がうまくできず、かと言って全品番を指定できるほどの知識もないため、きっと思い描いたものに近づけようとした全くの別物の家に住むことになるだろう考えていました。 アドヴァンスさんの設計力や提案力が高いことはもちろんですが、私たちの抽象的な「こうしたい」から汲み取ってくださる力に本当に助けられ、今のこのお家があると思います。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を５点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を５点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、５つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Ｍ様 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 続きを読む 和歌山県Ｆさま（20代） 総合満足度5 おすすめ度5 要望も細かく、コロコロ変わってご迷惑かけたと思います。それなのに全てにすぐに対応してくださり、とても感謝しています。 一つひとつの提案もきちんと好みなど汲み取ってくれていると感じ... 続きを読む 大阪府Ｔ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 今の家に住み始めて約2ヶ月になりますが、当初希望していた家族が孤立せず、気配が感じられ、キッチン中心の本当に私たちが思い描いていたお家に住めていることを日々、実感しています。完成ま... 続きを読む 京都府Ｙ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 本当にいろいろとお世話になりました。スタッフの皆さん、本当によい方ばかりで、ここで家を建てていただいてよかった、お願いしてよかったと思っています。どうしてもお金とモノが絡んでくる以... 続きを読む ひとつ前の「お客様の声」を見る