お客様の声 073兵庫県Ｓさま（40代） お客様の声 073 兵庫県Ｓさま（40代） 総合満足度 5 おすすめ度 5 当社に向けたメッセージ デザイン、提案力、スタッフ皆様の対応が素晴らしく、とても良い家づくりができて、大変感謝しております。今後の益々の発展をお祈りしております。 これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ 設計、デザインも勿論ですが、大事なことは、関わる「人」だと思います。 建築に関して、様々なトラブルや突発的な出来事など、人が仕事を行う上で少なからず起きますが、それを丁寧に対応し、解決することや、その姿勢、人間性が重要で、その点に関して、アドヴァンスさんに任せて間違いないと感じました。 また、コロナやウッドショックなど不測の事態にもスタッフの皆様に丁寧に説明いただきました。 総じて不満はなく、夫婦共にアドヴァンスさんに感謝しております。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか？ 営業担当者様と設計担当者様の対応が非常に良かったことと、私たちの要望を聞いていただけそうで、相談しやすかったことです。 モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか？ 特にモデルハウスは参考になり、実際に建てた自分たちの家にもたくさんの要素を取り入れることができました。 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか？ 何度も営業担当者様と設計担当者様、コーディネーター様と打ち合わせをしたことが楽しい思い出に残っています。 スタッフの対応はいかがでしたか？ 営業担当者様、設計担当者様、コーディネート担当者様、皆様素晴らしい対応で気持ちよく、楽しく家づくりができました。 お住まいで一番気に入っているところはどこですか？ 妻の要望で造った本棚と、ガレージ含め、１階の間取り、ガレージ、あと外観デザインです。 住み心地はいかがですか？ とても良いです。 ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか？ 家が広くなり、子どもが喜んでおります。 ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか？ デザインの良さに驚いています。 価格については、どう思われましたか？ 特に不満はありません。予算に応じて提案いただけました。 資金計画はどうでしたか？ 当初の予定よりはオーバーしましたが、良いものを求めた結果です。 楽しい家づくりはできましたか？ できました。 当社で家づくりをしてよかったですか？ アドヴァンスさんにお願いして良かったと思っています。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を５点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を５点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、５つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Ａ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 続きを読む 大阪府Ｎ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 若干の不具合はありましたが、フォローも満足で、総じて楽しい家づくりでした。住んでみて１か月ですが、不満はありません。私自身が建築士ですので、当初自分で設計しようかとも思っていました... 続きを読む 大阪府Ｔさま（20代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 最初の家づくり講座に参加してから引渡しまで約１年半という長期間にわたって、本当にありがとうございました。毎回の打合せや都合が合えば見学会にできるだけ参加したこと、夫婦で建築実例をす... 続きを読む 大阪府Ｋ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 私たちはリノベーションエキスポというイベントでアドヴァンスさんの存在を知りました。アドヴァンスさんに決めた理由は、今までの実績写真と何よりも親身に考えてくださる姿でした。この人たち... 続きを読む ひとつ新しい「お客様の声」を見る ひとつ前の「お客様の声」を見る