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お客様の声

お客様の声062兵庫県H様(30代)

お客様の声062

兵庫県H様(30代)
総合満足度 評価はありません
おすすめ度 評価はありません
当社に向けたメッセージ
たくさんの打合せで、度々の変更願いや要望に真摯に対応くださり、本当に感謝しています。設計士さんはとても素晴らしい知識とアイデアをお持ちで、尚且つ完璧とも言える細部にわたる設計(収納の広さや多さ、家の中に入る光の量など)をしてくださり、そんな高い才能を持ちながらも、とても謙虚で丁寧な人柄に魅かれました。あまり心配症にならず、これからも設計を楽しんでください。神戸に来られる際はいつでもお立ち寄りください。
これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ
一生に一度くらいの買い物なので、気になるところは全て伝えて打合せに臨むと後で後悔しません。
当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか?
デザインと設計士さんの一生懸命さです。
モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか?
イベントには参加しませんでした。リビングショールームは参考になりました。
家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか?
日々の打合せです。
スタッフの対応はいかがでしたか?
丁寧、偶にテキトーでした。(経理担当さんに入金確認の連絡をいただきたいと一度お伝えしましたが、その後の連絡がなく、電話対応が面倒くさそうな口振りに感じました。)
お住まいで一番気に入っているところはどこですか?
LDKです。(中庭の木に光が当たらず育つか心配です。正面の壁をウッドフェンスにしたら横からも光が入ったかなと思いますが、外から視線を完全に遮るには壁は必要ですので様子を見たいと思います。)
住み心地はいかがですか?
良い感じです。
ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか?
子どもがたくさん歩き回っています。楽しそうです。
ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか?
好評です。
価格については、どう思われましたか?
やはり少し高いです。
楽しい家づくりはできましたか?
はい
当社で家づくりをしてよかったですか?
はい
「お客様の声」掲載について
  • ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。
  • ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を5点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を5点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、5つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。
  • ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。
  • ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。
  • ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。
  • ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。

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