お客様の声034大阪府S様(30代) お客様の声034 大阪府S様(30代) 総合満足度 評価はありません おすすめ度 評価はありません 当社に向けたメッセージ アドヴァンスさんへお任せすれば、間違いないです(と私は思います)。一緒に悩んで、最後には笑顔で引渡しの日を迎えられるはずです。思う存分、希望を伝えれば応えてくれます。どんな家を建てたいか。色々スクラップブック作りもおすすめです。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか? 見学会に行ったり、事務所で話を聞いたり、頂いた資料を見ているうちに、もうここしかないと虜になっていったからです。(ご主人) 数年前に主人の進めでアドヴァンスさんに話を聞きに行って、戸越さんに家づくりについて話を聞いて、なんとなく建てるならここだろうなと。(奥さま) モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか? はい。こんなことも出来るんだと参考になり、実際に反映された所もあると思います。(ご主人) YES。楽しかったです。施主さんのどんな考えからそれが設計にどう反映されているか。参考になりました。(奥さま) 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか? 毎回の打合せ。自分達のイメージや想いを波左間さんにぶつけて一緒に悩んだり、教えてもらったりして、少しずつ形になっていったことです。(ご主人) 打合せ。毎回2時間程度で波左間さんは大変だったと思いますが、すごく楽しかったです。後はショールームめぐりでしんどかったことでしょうか。(奥さま) 上棟の時、釘を打って、木の板に名前を書いたことです(お子さま) スタッフの対応はいかがでしたか? とてもよかったです。最初に伺ってから中々土地が決まらず、話が前に進まない時も営業の電話がかかってくるわけでもなく、こちらから連絡するまで拍子抜けする位、何も反応がなく、逆に心配するほどでした。(ご主人) すごくよかったです!波左間さんが担当してくれて、本当によかったです。何を聞いてもお願いしても「出来ません」と即答されたことは一度もなく、丁寧に対応してくださいました!(奥さま) お住まいで一番気に入っているところはどこですか? 全部。アドヴァンスさんに任せてやっぱり良かったと思います。(ご主人) 全部!寝るまでみんな大体リビングにいます。2階のバルコニー側の2部屋のスクリーンのコントラストも好きです。(奥さま) リビングと自分の部屋と台所、あと和室もです。(お子さま) 住み心地はいかがですか? まだ少しぎこちないといいますか、家に気を使っているような感じです。でもリビングのエアコン一台だけで十分暖かいですし、早く慣れたいなと思います。(ご主人) とっても良いです。でも家に気を使っている主人に妻と子が気を使っています。(奥さま) リビングが広くて、最高です。(お子さま) ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか? 以前と同様。LDKを中心にコミュニケーションが良く取れていると思います。(ご主人) 同上です。寝る時に、それぞれで寝たり、子どもが私の部屋で寝たり、この間は和室でみんなで寝てみました。いろいろ寝る場所を変えたり、楽しんでいます。(奥さま) ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか? ある方から「おしゃれ過ぎる」というお褒めの言葉をいただきました。(ご主人) 周りから遊びに行かせて~!とよく言われます。(奥さま) 大きい家だねって言われます。(お子さま) 価格については、どう思われましたか? 正直言いますと、思った以上にかかってしまった・・・と思います。でもそれに見合う家が建ったと思います。 資金計画はどうでしたか? ギリギリでした…。 楽しい家づくりはできましたか? はい。途中で妻と意見が対立することもありましたが、終わって振り返ってみると、それも楽しい思い出です。(ご主人) すごく楽しかったので、宝くじが当たったらもう一回建ててみたいです。(奥さま) 当社で家づくりをしてよかったですか? はい。もう完全にファンですから。(ご主人) YES。すごく良かったです。出来てから色々手直しを言うのが心苦しくて…。その位いい家づくりが出来たと思います。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を5点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を5点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、5つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府N様(30代) 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 続きを読む 和歌山県Uさま(50代) 総合満足度5 おすすめ度5 関わってくださった皆様、本当にありがとうございました。 面倒くさいことを色々と言う妻と、こだわりのある夫と、その夫婦での意見の対立をいなすのと、ガサガサする子どものお相手は本当に... 続きを読む 大阪府K様(30代) 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 「一緒に素敵な家をつくっていきましょう!」という熱意を感じることのできる会社だと思いました。最後の鍵の引渡し式の時には涙が溢れました。家づくりにおいて、こんなに感動できるとは思って... 続きを読む 兵庫県Tさま(30代) 総合満足度5 おすすめ度5 私たちのために色々とご尽力いただき、本当にありがとうございました。 家ができ上がった後も打ち合わせなどの家づくりのことを思い出し、家族で話すことが多々あります。思い出になる家づく... 続きを読む ひとつ新しい「お客様の声」を見る ひとつ前の「お客様の声」を見る