お客様の声 079兵庫県Ｊさま（30代） お客様の声 079 兵庫県Ｊさま（30代） 総合満足度 5 おすすめ度 5 当社に向けたメッセージ 御社のスタッフ様は製作チームのメンバーはじめ、携わっていただいた皆さん好印象でした。見学会の時、我々のご担当がいない中でも、設計士様・他スタッフ様が親身になって受け答えしていただき、御社の社風や教育環境が優しい良いカラーを出しているのだと感じました。 これから家づくりをはじめる方に向けたメッセージ 注文住宅は家のあらゆる箇所にストーリーが宿り、思い返しても楽しい打ち合わせの過去しかありません。それでいて、デザイン性の際立つ唯一無二の家を設計してくれる会社はadvance architect社だと胸を張って言えます。もし家づくりの過程でadvance architect社を知ることができたのであれば、一度その世界観に触れてみてください。写真でしか見ることのない理想の空間が、自分の家になるかもしれないという現実的な期待値に変わります。ぜひ、advance architect社の興味を持ってもらえたらと思います。 当社で家を建てようと思った決め手は何でしたか？ 平たく言うと、目指していた家のイメージと近かったという点です。ただ、我々の要望にどこのハウスメーカーや工務店も御社同様”できる”と答えるのですが、その回答の具体性や建築実例からの信憑性は御社が一番説得力がありました。 モデルハウス、家づくり講座、見学会は参考になりましたか？ 見学会に多く参加させていただきましたが、参考になった点としては「①図面からの空間イメージ」「②マイナーな箇所への気づき」です。 打ち合わせは図面や持ってきた写真などに基づいて進むと思いますが、①では主に”広さ”がイメージしやすく体感できました。また②では、打ち合わせでよく話題に上がる箇所ではなく、マイナーな箇所への気づきが多く、よりこだわりが増すきっかけにもなりました。何より、見学会のどの家よりも良い家をつくりたいと取り組み、結果どの見学会の家よりも良い家ができたと実感しています。 家づくりで一番思い出に残っていることは何ですか？ 御社との打ち合わせでは毎回時間を押してしまい大変ご迷惑おかけしましたが、我々のいつも言葉足らずな要望を、熱心に汲み取ってくださり、形に変えてくれたご担当の方々には感謝でいっぱいです。 スタッフの対応はいかがでしたか？ 常に親身で物腰柔らかく、丁寧なご対応でした。 お住まいで一番気に入っているところはどこですか？ 造作のリビングドアです。天井と床とのクリアランスや、ストーンタイルとスチールのバランス、ドアと両サイドのガラスのサイズ感、すべて最高です。 住み心地はいかがですか？ 申し分ございません。まだ使いこなせていないところが多々ありますが、幸せ心地です。 ご家族のコミュニケーションに変化はありましたか？ 今までも夫婦共々家事を積極的に行う方ですが、グレードアップした設備や使い心地に毎日が感動です。楽しく家事が行え、笑顔が増える一方です。 ご親戚・ご友人・ご近所の方々の感想や反応はいかがですか？ まだ親戚しかお越しいただいておりませんが、かなり好評で、今風なお洒落おうちに感激しています。 価格については、どう思われましたか？ 同じコストで標準に耐火性能があればと感じました。また、現場管理により丁重さが必要とも感じました。これが加われば、お値段相応かと思います。 資金計画はどうでしたか？ 始めにお出しいただいた見積りから、変更や追加として都度見積書をいただくのですが、それが見にくいと感じました。 楽しい家づくりはできましたか？ 大変楽しい家づくりでした。詳細な要望も素敵な提案で形にしてくださり、夢のような時間でした。毎回の打ち合わせが楽しみな反面、打ち合わせ箇所が少なくなると寂しい気持ちにもなりました。 当社で家づくりをしてよかったですか？ もちろん、御社を選択したことは一切の後悔はありません。御社以外の起用では、満足のいく家づくりにならなかったと感じております。ご縁に感謝です。 「お客様の声」掲載について ■当社では、当社で家を建てていただいたオーナー様に家づくりのご感想やご意見、満足度調査のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。本コンテンツでは、そんなオーナー様のリアルな声を一部ご紹介しています。本コンテンツを通して、当社のサービスの質や家づくりの姿勢、家づくりの楽しさなどを感じていただくことができればと存じます。 ■本コンテンツに掲載している「総合満足度」とは、当社との家づくりを振り返って感じた総合満足度の評価を５点満点で回答いただいたものです。「おすすめ度」は、これから家づくりを検討されている方に向けて、当社のおすすめ度の評価を５点満点で回答いただいたものです。なお、2019年以前に回答いただいたオーナー様など、評価点を取得していない場合は、５つ星をすべてグレーで表示且つ「評価はありません」または「未評価」と表示しております。 ■オーナー様にいただいたコメントは、当社サービスが不十分であった点なども含め、なるべく原文のままでの掲載を方針としておりますが、判読が困難な場合など原文通りでない場合もございます。また、個人名・企業名などが含まれる場合、特定できないように編集を加えております。 ■掲載情報はアンケートにご回答いただいた時点のものです。 ■本コンテンツに掲載していないアンケートもございますので、予めご了承ください。 ■本コンテンツに掲載しているオーナー様のコメントは、すべてオーナー様個人のご意見・ご感想です。そのため、他のオーナー様にもそのままあてはまるものでないこと、当社の見解でないことをご理解いただいた上でご覧ください。 その他のお客様の声を見る 大阪府Ｙ様（30代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 私たちが家の設計を依頼する前から、随分と「家」を意識して見てきました。その中で、希望通りのものをつくってくれました。夫婦ともに自分たちの家として一番気に入った家となっています。どん... 続きを読む 大阪府Ｉ様（20代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 アドヴァンスさんと出会い、設計士さんに担当していただき、自分たちの「好き」がギュッと詰まったお家ができて本当に幸せです。波左間さんとの打合せ、私たち夫婦ともども本当に楽しくさせてい... 続きを読む 大阪府Ｖさま（40代） 総合満足度未評価 おすすめ度未評価 私たち夫婦と子どもは、設計士さんやアドバイザーさんをはじめ、アドヴァンスのスタッフさんのことをとても信頼して家づくりをすることができました。家づくりでは、つまづいたり、不快な思いを... 続きを読む 大阪府Ｋさま（40代） 総合満足度5 おすすめ度5 私たちのわがままや悩み、心配ごとなどに対して、いつでも丁寧にまた迅速に対応いただきましたこと、本当に感謝しております。困ったことが起きたときもご丁寧な対応をしてくださって、本当に嬉... 続きを読む ひとつ新しい「お客様の声」を見る ひとつ前の「お客様の声」を見る